L’IA au service du Marketing
- Description
- Curriculum
- Examens
Boostez votre communication avec ChatGPT !
Vous êtes commerçant, artisan, professionnel du bien-être ou indépendant et vous n’avez ni le temps ni l’envie de devenir expert en digital ?
Cette formation est conçue pour vous !
En seulement 10 heures, découvrez comment utiliser ChatGPT pour automatiser vos tâches marketing, attirer de nouveaux clients et fidéliser les existants – le tout sans jargon technique et avec des outils accessibles à tous.
Une formation pensée pour les petites entreprises et indépendants, qui vous donne les clés pour :
-
Générer du contenu (posts réseaux sociaux, emails, fiches Google) en quelques clics.
-
Optimiser votre présence en ligne et apparaître en tête sur Google.
-
Automatiser vos relations clients (relances, chatbots, enquêtes, programmes de fidélité).
-
Gagner plusieurs heures par semaine sur votre gestion administrative.
-
Piloter vos résultats avec des tableaux de bord simples et efficaces.
Méthodologie et format
-
100 % concret : chaque module débouche sur un cas pratique directement applicable à votre activité.
-
Accessible à tous : pas besoin de compétences techniques, tout est guidé pas-à-pas.
-
Formats variés : leçons courtes, ateliers pratiques, exercices guidés, disponible en visio ou en e-learning.
Objectifs pédagogiques
-
Sensibiliser les dirigeants et indépendants à l’usage concret de l’IA dans leur marketing digital.
-
Offrir des méthodes simples et accessibles pour améliorer leur visibilité et leur image professionnelle.
-
Mettre en place des automatisations qui libèrent du temps et réduisent la charge mentale.
-
Booster la croissance de leur activité grâce à une stratégie digitale efficace et adaptée au marché actuel.
Publics concernés
-
Commerçants et restaurateurs : développer la fréquentation et gérer plus de réservations.
-
Services à la personne & bien-être : trouver plus de clients en ligne et structurer son offre digitale.
-
Artisans du bâtiment : recevoir plus de devis et améliorer son image professionnelle.
-
Professions libérales : construire une identité crédible et automatiser la prise de contact.
Pourquoi cette formation ?
Parce que les petites entreprises et indépendants ont besoin d’outils efficaces, rapides et concrets pour rivaliser avec la concurrence. L’IA n’est pas réservée aux grandes sociétés : elle peut devenir votre meilleur allié au quotidien, que vous soyez boulanger, coach, avocat ou artisan.
100 % pratique – 0 % blabla : appliquez dès le premier module et constatez les résultats immédiats !
-
1Leçon 1 : L’IA en termes simples
Découvrez ce qu’est réellement l’IA, loin du jargon technique.
Nous la comparons à un assistant qui travaille 24h/24 pour vous.
Vous verrez des exemples concrets adaptés aux petites entreprises.
L’objectif est de comprendre son potentiel sans complexité.
Vous repartez déjà avec une vision claire et accessible.
-
2Leçon 2 : Panorama des outils gratuits
Apprenez à utiliser 3 outils simples et gratuits dès aujourd’hui : ChatGPT pour le texte, Canva AI pour les visuels, et un outil d’automatisation selon votre secteur.
Chaque démonstration sera illustrée par un exemple métier.
Vous verrez combien de temps ces outils vous font gagner au quotidien.
Un guide pas-à-pas est fourni pour vos premiers essais.
-
3Leçon 3 : Premier cas pratique express
Mettez immédiatement la main à la pâte avec votre premier test IA.
Vous allez générer un contenu concret (post, mail ou fiche Google).
L’objectif est de passer de la théorie à la pratique en 5 minutes.
Vous verrez qu’aucune compétence technique n’est nécessaire.
Cette étape sert de déclencheur pour la suite de la formation.
-
4Leçon 1 : Votre fiche Google Business optimisée par l’IA
Votre visibilité locale commence par Google Business.
Apprenez à rédiger une description optimisée avec ChatGPT.
Nous vous montrons comment collecter automatiquement plus d’avis clients.
Vous verrez un cas réel d’amélioration rapide du référencement local.
Résultat : vos clients vous trouvent en premier sur Google.
-
5Leçon 2 : Créer 1 mois de contenu en 1h
Découvrez comment produire du contenu pertinent sans y passer des heures.
Avec des outils IA, vous générez 20 idées de posts sectoriels.
Chaque publication est adaptée à votre métier et prête à publier.
Nous vous guidons pour programmer automatiquement vos posts.
Votre communication devient régulière et professionnelle.
-
6Leçon 3 : Publicité en ligne simplifiée
Même avec un petit budget, vous pouvez lancer des campagnes performantes.
L’IA vous aide à choisir les bons mots, les bonnes images et le bon ciblage.
Nous vous accompagnons pas-à-pas dans la création de votre première campagne.
Un exemple concret vous montre le retour rapide possible.
Vous repartez avec un modèle de publicité réutilisable.
-
7Leçon 1 : Relances automatiques qui convertissent
Beaucoup de clients se perdent par manque de suivi.
Apprenez à programmer des relances intelligentes par email ou SMS.
L’IA vous aide à personnaliser vos messages et à choisir le bon timing.
Vous verrez un cas concret de relance qui ramène 20% de devis.
À la fin, vous aurez vos propres séquences prêtes à utiliser.
-
8Leçon 2 : Installer un chatbot vendeur 24/7
Ne perdez plus une seule demande client, même la nuit.
Découvrez les chatbots simples qui répondent aux questions fréquentes.
Vous apprendrez à configurer 3 réponses essentielles pour votre activité.
Nous vous guidons pour capter automatiquement des rendez-vous.
Votre entreprise gagne en professionnalisme et réactivité.
-
9Leçon 3 : Identifier les clients les plus chauds
Inutile de courir après tous les prospects.
Cette leçon vous apprend à repérer les signaux d’achat immédiat.
Grâce à des outils simples, vous saurez qui est prêt à passer à l’action.
Vous verrez comment automatiser des alertes personnalisées.
Résultat : vous concentrez vos efforts sur les bons clients.
-
10Leçon 1 : Créer un programme de fidélité automatisé
Fidéliser un client coûte moins cher que d’en trouver un nouveau.
Avec l’IA, vous pouvez mettre en place un programme digital en quelques clics.
Nous vous montrons des exemples adaptés aux commerces et services.
Des offres personnalisées encourageront vos clients à revenir.
Vous repartez avec un système de fidélisation concret et activé.
-
11Leçon 2 : Recueillir et analyser les retours clients
Vos clients savent ce qu’il faut améliorer dans votre business.
Apprenez à recueillir leurs avis et à les analyser automatiquement.
Vous verrez comment identifier ce qui plaît ou déplaît rapidement.
Nous vous guiderons dans la mise en place d’enquêtes simples et efficaces.
Vos décisions seront désormais basées sur des retours concrets.
-
12Leçon 3 : Personnaliser ses communications à grande échelle
Chaque client est différent, et l’IA vous aide à leur parler individuellement.
Découvrez comment segmenter automatiquement votre base clients.
Nous vous donnons des modèles de messages qui convertissent.
Vous apprendrez à envoyer des offres sur-mesure sans effort.
Résultat : plus d’engagement et plus de ventes.
-
13Leçon 1 : Automatiser la prise de RDV et la facturation
Gagnez 3 à 5 heures par semaine en automatisant vos tâches répétitives.
Apprenez à générer et envoyer des devis/factures automatiquement.
Découvrez comment simplifier vos prises de rendez-vous avec IA.
Nous vous montrons des outils accessibles et adaptés aux petites structures.
Votre gestion devient fluide et sans stress.
-
14Leçon 2 : Planifier son temps et ses priorités avec IA
Votre agenda peut devenir votre meilleur allié.
Avec l’IA, vous optimisez vos créneaux et vos priorités.
Apprenez à bloquer vos rendez-vous automatiquement.
Vos mails et tâches seront triés pour gagner en clarté.
Résultat : une meilleure organisation et moins de charge mentale.
-
15Leçon 3 : Surveiller ses concurrents sans effort
La veille concurrentielle est essentielle mais chronophage.
Avec l’IA, recevez des alertes automatiques sur vos concurrents.
Vous apprendrez à configurer des synthèses mensuelles.
Nous vous montrons comment analyser rapidement les tendances.
Vous serez toujours un pas en avance sur votre marché.
-
16Leçon 1 : Tableaux de bord automatisés
Vos efforts marketing doivent être mesurés pour progresser.
Découvrez comment créer un tableau de bord clair et simple.
Vous suivrez en direct vos ventes, rendez-vous ou interactions.
Nous vous guidons pour connecter vos outils à un dashboard IA.
Résultat : une vision claire pour prendre les bonnes décisions.
-
17Leçon 2 : Prédire les tendances avec IA
L’IA peut anticiper vos ventes, vos réservations ou vos pics d’activité.
Nous vous montrons comment interpréter ces prédictions simplement.
Des exemples concrets montrent comment adapter votre offre.
Vous apprendrez à recevoir des alertes sur vos indicateurs clés.
L’objectif : être proactif plutôt que réactif.
-
18Leçon 3 : Optimiser en continu ses actions marketing
Le marketing ne s’arrête jamais : il s’améliore en permanence.
Découvrez comment lancer des tests rapides avec IA.
Nous vous expliquons comment analyser le comportement de vos clients.
Vous verrez comment ajuster vos actions pour plus de conversions.
Ainsi, vos résultats progressent mois après mois.